Hochverfügbarkeit und Notfallwiederherstellung für Quantum Compute verstehen

Hochverfügbarkeit (High Availability, HA) ist die Fähigkeit eines Dienstes, bei unerwarteten Ausfällen betriebsbereit und zugänglich zu bleiben. Notfallwiederherstellung (Disaster Recovery) ist der Prozess der Wiederherstellung der Dienstinstanz in einen funktionsfähigen Zustand. Kunden des IBM Quantum Compute Service sind nicht für die Planung oder Durchführung von Notfallwiederherstellungen verantwortlich.

Quantum Compute ist ein regionaler Dienst, der die definierten Service Level Objectives (SLO) mit jedem kostenpflichtigen Plan erfüllt. Weitere Informationen findest du im Service Level Agreement (SLA) für IBM Cloud®. Weitere Informationen zu den verfügbaren IBM-Cloud-Regionen und Rechenzentren für Quantum Compute findest du unter Service and infrastructure availability by location.

Hochverfügbarkeitsarchitektur

Hochverfügbarkeitsfunktionen

Dieser Dienst wird über drei Zonen in einer Multi-Zonen-Region bereitgestellt, ohne einen einzelnen Ausfallpunkt (Single Point of Failure). API-Anfragen werden über einen Load Balancer an die HA-Instanzknoten weitergeleitet, die sich jeweils in einer anderen Zone befinden.

Wenn ein HA-Instanzknoten oder eine Zone ausfällt, verarbeitet der Dienst API-Anfragen weiterhin über die verbleibenden HA-Instanzknoten. Bei einem Zonenausfall tritt keine spürbare Beeinträchtigung des Dienstes auf.

Er ist in folgenden Regionen verfügbar:

• Washington DC (us-east)

• Frankfurt (eu-de)

Notfallwiederherstellung

Die Notfallwiederherstellung (Disaster Recovery, DR) umfasst die Schritte, die nötig sind, um den IBM Quantum Compute Service nach einem regionalen Ausfall oder einem anderen schwerwiegenden Vorfall wieder in einen funktionsfähigen Zustand zu versetzen.

Verantwortlichkeiten von IBM

IBM ist für die folgenden Aufgaben der Notfallwiederherstellung verantwortlich:

• Wiederherstellen oder Neuaufbauen der Bereitstellungsumgebungen und Ressourcen in der betroffenen Region.

• Automatisches Wiederherstellen der Funktionen des IBM Quantum Compute Service und Rückkehr zum Normalbetrieb nach einem regionalen oder schwerwiegenden Vorfall.

Deine Verantwortlichkeiten

Wenn ein regionaler Ausfall auftritt, empfiehlt IBM das folgende Vorgehen.

Auf eine alternative Region wechseln (empfohlen)

Wenn dein Workload es zulässt, stelle eine neue Instanz des IBM Quantum Compute Service in der alternativen Region bereit und sende alle betroffenen Jobs dort erneut ein. Das ist der schnellste Weg, den Betrieb wieder aufzunehmen.

Möglicherweise kannst du die Region nicht wechseln, zum Beispiel wenn:

• Deine Arbeit bestimmte Qubit-Eigenschaften erfordert, die nur in der betroffenen Region verfügbar sind.

• Regulatorische Vorgaben oder Anforderungen an den Datenstandort dir die Nutzung einer anderen Region verbieten.

Auf die Wiederherstellung des Dienstes in deiner Region warten

Wenn ein Regionswechsel nicht infrage kommt, warte, bis IBM den Dienst in deiner Region wiederhergestellt hat. IBM informiert über Status und Fortschritt auf der IBM-Cloud-Statusseite. Sende nach bestätigter Wiederherstellung alle betroffenen Jobs erneut ein.

Weitere Verantwortlichkeiten

Eine vollständige Aufschlüsselung der Verantwortlichkeiten von IBM und Kunden bei einem Notfallwiederherstellungsereignis findest du unter Notfallwiederherstellung im Thema „Verantwortlichkeiten“.